Identiteitskaart eID defect

• Je bent in Brugge ingeschreven.
• Je hebt de Belgische nationaliteit.
  
  Heb je niet de Belgische nationaliteit, bekijk info voor Niet-Belgen.

1. Kom langs in één van onze dienstverleningslocaties.
2. Breng je defecte kaart mee.
3. Afhankelijk van de schade, wordt je defecte eID opgestuurd voor analyse.
4. Als uit de analyse blijkt dat het defect de fout is van de leverancier, dan worden de kosten voor de aanmaak van de nieuwe kaart terugbetaald. Dat geldt ook voor de kosten voor de spoedprocedure, op voorwaarde dat je de noodzaak van de spoedprocedure kan aantonen aan de hand van de nodige bewijsstukken.
5. Is de schade te groot, dan wordt er meteen een nieuwe identiteitskaart aangevraagd.

• Defecte identiteitskaart

Gratis analyse